第134届广交会出口展展品储运服务指南
展品到馆后该如何运进展位?
撤展时又该如何便捷运离呢?
有了这篇
「出口展展品储运服务指南」
就不用担心啦~
一、承运商信息:
本届广交会由以下4家承运商为参展商提供展品储运及相关配套服务。
1、广州瑞荣展览服务有限公司;
2、中远海运航空货运代理有限公司;
3、广州市卓溢物流代理有限公司;
4、宁波豪邦国际物流有限公司。
*推荐选择承运商包装物寄存服务
承运商将提供展品包装物回收、寄存、发放服务,请参展商尽量选择到广交会承运商寄存包装物,以便撤展当日及时领取包装物完成展品打包作业。
注:参展商在寄存包装物时不得夹带展样品(含易碎品)、工具等,如违反规定,造成丢失、损毁或其他不良后果,由参展商自行承担责任。
二、服务时间
在广交会筹撤展期间,承运商将在现场为参展商提供展品搬运及相关配套服务。承运商服务具体时间节点如下:
(一)筹展期间(即10月11-13日、10月21-22日、10月29-30日),各承运商将于上午8时进场完毕;撤展当天(即10月19日、10月27日、11月4日)各承运商将于中午12时进场完毕,并于13时开始发放包装物。
(二)撤展当天(即10月19日、10月27日、11月4日)21时后,承运商将对展厅内无人值守的展品进行清理,费用按照广交会公布的限价标准收取。对于该项费用,如参展商已按广交会规定完成预约且预约生效,由其所预约的承运商承担,其他情况由参展商自行承担。
三、服务限价
本届广交会参照广州市行业收费标准,对出口展展品搬运服务收费进行统一限价,费用由承运商现场直接收取,参展商可以此限价与承运商进行议价,原则上不得超过限价标准,具体如下:
四、预约方式及预约流程
为方便参展企业更便捷地预约搬运服务,本届广交会设置了四种预约方式:
1、微信服务号预约:
第一步 扫描下方二维码;
第二步 根据服务号内指引进行服务咨询、议价并下单预约;
第三步 承运商生成订单或直接回复确认生效,由现场工作上门开单;
第一步 登录参展易捷通网上服务平台网站
https://exhibitor.cantonfair.org.cn/#/mbLogisticLogin
第二步 成功登录后,在页面左侧菜单选择“网上服务”→“展览服务”→“搬运服务”→“预约展品搬运”(见下图)
第三步 点击页面左下角“搬运申请”(见下图)
第四步 在弹出的“搬运预约登记”窗口(见下图)中准确选择/填写“服务类型”、“展位号”、“承运商”、“联系电话”等信息,即可选择意向承运商预约展品装卸搬运、叉车租赁及包装物寄存服务。
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3、服务电话预约:
4、现场服务点预约:
在广交会筹、撤展期间,各展厅门口均设有承运商现场服务点,供参展商进行服务咨询、议价、预约下单等服务。
五、投诉受理
为保障各方合法权益及投诉能得到有效受理和及时依规处理,广交会专门在各展厅内设立搬运服务投诉受理点,如您遇到需投诉的情况,请记下工衣颜色及公司logo或服务人员编号、证件信息等,有条件的可通过拍照、录音录像等方式做好证据保护,及时拨打客服热线4000-888-999进行投诉,同时请保留好服务单据,便于追溯查证。
六、展品集货运输服务
本届共有50家获取广交会展品集货资格的物流公司为展客商提供境内展品长途运输、进馆送展位及回运等“点到点”运输配套服务,具体名单及联系方式如下:
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