如何到中国广州仲裁委员会进行网络仲裁

中国广州仲裁委员会（官网：http://www.gzac.org）经过大量走访、探讨和研究，开发推出网络仲裁（官网：http://odr.gzac.org/arbSite/main.action），进行网络仲裁一般包含以下内容：

一、前提：明确网络仲裁条款

网络仲裁，旨在为适应互联网纠纷的新特点,解决在线发生的交易纠纷，因此其适用的规则与传统的仲裁规则稍有不同。当事人若想将纠纷提请网络仲裁，需要明确约定按我委现行有效的网络仲裁规则进行。

网络仲裁示范条款：因本合同引起的或与本合同有关的争议，双方均同意提请中国广州仲裁委员会,按照申请仲裁时该会现行有效的网络仲裁规则进行网络仲裁并进行书面审理。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

二、保证：明确送达条款

网络仲裁程序全程在线进行，为提高效率，减少传统物理送达方式所造成的时间延误，主要送达方式为在线送达，故当事人需要明确约定有效的在线送达方式。

网络送达示范条款：甲、乙双方确认以本合同中预留的联络邮箱，作为双方之间往来及涉仲裁时仲裁机构送达相关材料的送达地址；并以预留的手机号码，为短信通知号码。合同任何一方向对方及仲裁机构向双方发出的任何通知，以电子邮件或者短信等形式发出，送至约定邮箱或者手机号码，即视为送达。如一方需变更联络邮箱或者手机号码的，应当与对方协商一致，并提交平台确认。

温馨提醒：交易双方在平台注册时，要求预留邮箱地址，并将该邮箱地址一并在相应的交易协议中生成，明确该邮箱作为今后涉仲裁的送达地址。

三、准备：申请网络仲裁需要准备的材料

根据我国《仲裁法》、我委的《仲裁规则》及《网络仲裁规则》，申请网络仲裁需要提交以下材料：当事人的主体信息资料；仲裁协议；仲裁申请书（含具体的仲裁请求及基本的事实与理由）；基本的证据材料。

针对于金融（贷款）平台，需要准备的具体材料包括：

第一，投资人向借款人提起仲裁需要准备的材料。

1.当事人主体信息资料。当事人为自然人的需要提供当事人的身份证复印件或扫描件，或其他能够证明当事人主体身份的资料；当事人为法人的，需要提供当事人的营业执照、组织机构代码证复印件或扫描件，或工商登记查册信息表等。

2.借款协议。证明投资人与借款人之间借贷关系成立的相关电子协议。

3.投资人向借款人提供借款的账户转账流水清单。

4.当事人有委托代理人的，需提供相应的授权委托书，委托书需载明具体的代理权限。

5.借款人有部分还款的，需提供相应的还款记录。

6.其他能够证明借款关系成立及借款事实的证据，如由交易平台出具的确认双方借贷事实的证明文件等。

第二，担保公司承担保证责任后向借款人追偿的，除需提供前述材料外，还需补充提供的材料：

1. 担保协议。证明保证人提供担保的相关协议。

2.保证人向投资人的还款凭证，证明保证人履行担保责任的相关凭证。

3.其他能够证明担保关系成立及履行担保责任的证据等。

第三，借贷平台代垫款项再向借款人追偿的，除提供前述第一种情形需要提供的材料外，还需要提供以下材料：

1.债权转让协议。投资人在发生逾期时，同意将相应债权转让给平台的相关协议，如当事人在借款协议中约定，一旦发生逾期，由平台代为垫付逾期款项，投资人同意将对借款人的债权转让给平台，则借款协议即为债权转让协议。

2.平台代为垫付相应逾期款项的凭证。

3.债权转让事宜通知借款人的相关证据。

4.其他能够证据债权转让成立的相关证据。